Wat moet u doen bij calamiteiten?

Wanneer u bij ons een voertuig huurt, staan wij ook voor u klaar bij calamiteiten.

Onze voertuigen worden met veel zorg en deskundigheid onderhouden, om de kwaliteit en veiligheid maximaal te waarborgen. Ondanks deze zorgvuldigheid, kan er onderweg altijd onverhoopt een calamiteit ontstaan buiten uw schuld om. Voor dit soort situaties bieden wij u in samenwerking met de ANWB onze pechhulp aan.

U kunt in dit geval contact opnemen met het volgende telefoonnummer:

0320- 413342 (24/7)

Wat houdt onze pechhulp in:

Ons streven is om u zo snel mogelijk weer de weg op te helpen. Wij zullen afhankelijk van de ernst van de situatie, ter plekke het voertuig repareren of u een vervangend voertuig aanbieden. Tevens kunt u tegen vergoeding ook gebruik maken van deze dienst als de pech is ontstaan door eigen toedoen.

Schade of aanrijding

Wanneer u betrokken raakt bij een aanrijding kunt u hiervoor de normale procedure hanteren, namelijk;

• Bij geen letsel kunt u het in het voertuig aanwezige schade formulier invullen
• Binnen 24 uur het verhuurbedrijf inlichten
• Wanneer het voertuig niet meer rijdbaar is bieden wij vervangend vervoer aan

Verder hanteren wij hetgeen vermeld staat in onze huurvoorwaarden.